第1个回答 2022-07-03
不得不说，这次苹果维修体验真的值得我发长文夸奖一下。
【先说维修后效果】维修完之后我就开始整理我从大学到工作以来7年的所有电脑资料，准备把所有资料进行删减后复制到一个2T的硬盘上，以减少电脑内存的占用。整个操作过程非常流畅，文件夹的打开关闭、快捷键的使用、硬盘的读取等都非常顺畅，关键是速度很快（我很需要电子产品快一些），基本和我新买的时候的操作速度是一样，6个G的资料复制到硬盘上的时间不到5分钟，非常高效！（我办公室的电脑读取硬盘为什么要那么久。。。）毕竟这个电脑用了7年到现在还能像新买时候的系统操作速度一样（我一直没有更新电脑系统，哈哈哈哈，因为我害怕更新了之后会很慢，后面吐槽）真让人难以置信。对比一下，我大一买的惠普到大四已经基本报废，里面的资料更别说现在回去存取了，我已经不想回去整理资料了（里面还有很多我大学时期珍贵的照片，哭泣）这次的体验，让我感觉苹果电脑的维修流程非常明确且完整，虽然可能维修费用比较高，但是我觉得让人很安心，很值得推荐！
下面是我的维修流程，有需要的可以参考一下：
【进水开不了机】2014年购入macbookair，两年前进水后开不了机一直闲置。上周翻出来接电源一看居然能开机，但隔天又没法开机了，翻看小红书说进水主板坏了，换主板等费用高达7000，心想着还不如买一台windows系统的全新电脑。
【官网天才吧预约维修】恰巧不知道为啥一周前老公的macbookpro也开不了机，在老公的建议下在苹果官网预约了苹果天才吧，前往附近的网点维修，基本预约不到当天的时间，需要提前几天预约。
【前往苹果网点检修】南山益田假日苹果店工作日人都不少，预约前我备注是两台电脑，但工作人员提醒我一个预约只接受一台设备，因为后面还有按时预约的客户，但后来工作人员还是很友好地帮我补了一个预约。
【电脑初步检测留店】工作人员先帮我看了我老公的mbp，询问了几个问题，我老公机子初步检测开不了机的原因是电脑进水了，主板和itouch 触控板都需要更换，费用预估4900，我的那台老一点的mba初步检测充电器能通电，但依然开不了机，初步预估是小板坏了需要更换，预估费用是900。初步维修检测完毕之后让我把机子留店进一步检测确认，如果检测确认是需要更换主板的话，资料就会全部丢失，需要签免责声明。确认故障问题后会打电话询问是否需要在苹果店维修。初步检修是不需要费用的，留店检测凭证发到了我邮件中。
【电话确认是否维修及取机】大概2-3天后接到电话询问是否需要维修，确实和预估的故障原因差不多，为了保险起见就确认在苹果店维修。电话确认后1-2天就修好了，电话通知我们凭身份证到店取机并支付维修费，注意好像是不支持微信支付。最后到店取机，我老公那台mbp换主板资料全部没了，我这台mba只换了小板和线路，资料都还在。最后就顺利修好啦！
【缺点吐槽】1、不兼容：和windows系统相比，苹果电脑的兼容性很差（安全性很高，不会弹乱七八糟的广告），刚做好的ppt拿去办公室电脑播放，整个排版会大改动。。。真的是个很大的缺陷，也是让我不想再买苹果的原因之一；2、需要常常更新，我很担心我的老mba电脑的硬件跟不上系统更新的要求，所以一直维持刚买的时候的系统，也就是7年前的苹果电脑系统，以至于现在我电脑有部分软件用不了，比如微信用不了电脑版，可以用qq版。之后可能还是会更新系统，看看系统会不会慢。更新后再来反馈吧！