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唯品会买奢侈品雅诗兰黛买到的是假货,人家用过的,该怎么办,客服沟通也不理我?
雅诗兰黛包装是好的,第一次打进去里面瓶口有用过的痕迹有头发丝,立马拍照片取证反映给客服,克服迟迟的不回答今天回答我说没办法退货,它就是正品!这明显的是用过的或者是假货唯品会就是不理就是不承认!
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推荐答案 2019-12-06
那就申请唯品会的客服去介入。看看处理方式是什么,最好是留下证据。防止他们诬赖。
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http://33.wendadaohang.com/zd/4RPW0hRhPcRP5d550h.html
其他回答
第1个回答 2019-12-25
你可以给他差评,他应该就会联系你,你也可以给客服打电话
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唯品会买奢侈品雅诗兰黛买到的是假货,人家用过的,该怎么办,客服沟通也
...
答:
那就申请唯品会的客服去介入
。看看处理方式是什么,最好是留下证据。防止他们诬赖。
在
唯品会
上
买到假货,
应该
怎么办
呢?
答:
4、要求商家赔款
,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。5、如果唯品会所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保...
唯品会买到假货怎么办
答:
1、联系唯品会客服:可以通过唯品会的客服渠道
,如电话或在线客服,说明情况要求退货。提供相关的证据,如购买凭证、商品照片等,支持主张。2、
提交投诉
:如唯品会的客服无法解决问题,可以通过唯品会的投诉平台提交投诉。在投诉时,详细描述遇到的问题,提供相关证据。唯品会会对投诉进行调查采取相应的处理措...
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