第1个回答 2011-09-06
品质管理是一个大的概念,品质方面有四个发展方向,只要你做到下面四点,相信你一定是最出色的品质管理人员:
1、品质检验管理,检验有分IQC、PQC、FQC、IPQC、QA和OQC;
检验重要工作:质量检验是质量管理工作的一个重要环节,它具有鉴别、把关、预防、报告功能。重要分原材料的来料检验、工序的检验、制程的管制及检验、成品及半成品的检验;
2、品质工程管理,品质工程有分SQE、PQE、OQE和DQE;
重要工作:是负责对检验员的工作辅导培训、制程问题分析处理及改善、客诉问题分析处理并回复、新产品开发测试、检验、问题分析、处理改善跟踪等;
3、品质体系管理; 品质体系用QS代表;
重要工作:确定客户的需求和期望、建立公司质量方针和质量目标、建立持续改进质量管理体系等;质量管理体系标准为ISO9000;ISO9000有分ISO9000 质量管理体系基础和术语、ISO9001 质量管理体系的要求、ISO9004 业绩改进指南、ISO19011质量和环境管理体系审核指南;
4、品质计量校准及检测管理;
计量工作是质量管理的一项基础工作。其工作重要是负责检验工具和测试工具、仪器的校准及检测,也就是测量仪器所指示的量值,与对应的由其测量标准所复现的量值之间关系的一组操作;
第2个回答 2011-08-26
先制订目标,然后执行,再反思存在的不足,再进行改善。
当然作为一个管理者,一定要精通品质管理的知识,然后再培训好下属,建设好团队,就可以做好管理了!
第3个回答 2011-08-25
1\一定要取得领导的重视与支持
2、标准化是品质管理的基础
3、过程管制是品质管理的核心
4、不断改善是品质进步的根
5、合适的人才是品质工作开展有效性的保证
第4个回答 2011-08-26
按照ISO里面的条款规定,制定各个部门责任和流程
制定品质目标,方针,规章制度,产品实现的控制方法等等质量文件
最重要的是赢的最大的支援和支持
品质管理是团队的杰作,相互合作和配合最重要
规则和流程是实行的基本依据