word和excel打不开了怎么回事？显示的为：转换器未能保存文件。大家帮帮忙啊~~·

如题所述

推荐答案 2011-09-14

"word文档打开原因分析：
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。

word文档打开解决办法：
第一种情况，使用用金山卫士的木马查杀，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
最后一种情况，找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。
操作方法：打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定，然后删除normal.dot就可以了。"

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其他回答

第1个回答 2017-06-17

可能的原因是版本的问题，你的机器上装了2个以上版本的同类软件，后一个版本在安装时把前版本的通用组件给覆盖了，软件安装修复下就可以了，还有种可能是你低版的软件试图打开高版本的文件出错，再一种可能是软件的设置问题，数据是否设置了保护

第2个回答 2011-09-10

第一、估计你原来的文件是微软OFFICE里的word和excel做的，现在你用国产的WPS打开，就会出现这种情况。
第二、微软OFFICE2003和2007，2010的虽然说是兼容的，但有时候文件过大，或使用的各种格式太多，也会出现你说的这种情况。

第3个回答 2011-09-10

打不开是不是版本对不上啊，或者是存隼的格式不对，追问

不是，没有吧

追答

有这种可能，还有一种是你的文件里存在异常，比较说里面有其它的文字，比如说蒙文、或者是韩文，然后在打开的时候提示安装转换器，当你确定的时候，你会在小对框上面看到一霍乱码，那就是文件自身的问题了，希望我的回答能给予帮助。