点外卖给差评遭威胁女子搬家,你觉得平台应该承担一部分的责任吗?

如题所述

在上海有一名女子点外卖的过程当中,因为跟外卖小哥发生了一些事情,所以说它就给外卖小哥了差评。而外卖小哥经常到这名女子家里面去威胁她,还打扰她等等,于是这位女子也就被迫的进行了搬家。

这件事情在发生之后也引起了很多网友的热议,因为我们都知道外卖平台招人是十分的简单的。外卖平台在招人的时候,只要别人注册了就可以成为外卖骑手,而且也是没有经过任何的素质培训,也没有经过任何的培训就让外卖小哥上岗。所以说因此也就导致了有一些人抹黑了外卖平台这个行业,而且也有很多的人,他们在遇到了一些事情之后,总是想着去用暴力解决问题。

像外卖小哥在得到差评之后给我打顾客,这样的事情已经是不少了,也希望外卖平台能够给予重视。在很多时候,我认为这样的事情跟外卖平台也是有很大一部分的原因的。去在招人的时候能够用心的去看一下这个人到底适不适合做服务行业,因为很多的人脾气都是特别的差。如果在这个时候他们还继续的去做服务行业的话,很有可能会导致他们犯一些错误,也很有可能导致顾客的生命受到了威胁。

而这名女子就因为点了一个外卖,给了一个差评就被迫搬家,也是让大家有一些心疼了。不管怎么说,我认为这个外卖小哥的做法都是不对的,而且外卖平台也是要付出相应一部分的代价。因为外卖平台根本就没有去看,每一个外卖小哥的人品到底怎么样。而且也没有对他们做出专业性的一些培训,同样外卖平台对于外卖小哥也确实是很苛刻的,因此也就导致了很多外卖小哥在得到差评之后就会十分的生气。

认为每个月应该给外卖小哥三次的差评是机会,如果说超过了三次的话,再对外卖小哥做出一些惩罚。但是如果没有超过的话,那么应该不对外卖小哥做出一些惩罚。因为毕竟外卖小哥他们工作也是十分的辛苦,而且也都是在拿命工作。如果外卖平台这么苛刻的话,那么对于外卖小哥的工作而言也就是造成了很大的困扰,因此也就导致了外卖小哥跟顾客之间经常会发生一些矛盾。

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第1个回答  2021-02-03
我觉得平台也应该承担一部分的责任,被给差评肯定是要扣工资,平台没能正确的处理好这些问题。
第2个回答  2021-02-03
我觉得平台应该承担一部分责任,这个责任是因为平台没有好好筛查外卖员的简历,应该提高外卖员门槛,而不是什么人都能成为外卖员。
第3个回答  2021-02-03
我觉得平台应该承担一部分责任,外卖员是平台的员工。在员工上岗前,平台应该给予一定的培训,这种德行有失的人都能作为平台的员工,所以平台有责任。
第4个回答  2021-02-03
应该,是因为平台的员工培训不到位导致外卖员产生报复心理以至于女子被迫搬家
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