卖家发错码怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

这是卖家的责任，只需要跟卖家沟通，拍照证明没损坏物品，然后寄回去换，卖家再寄回来，运费是卖家负责的。

一般卖家都会同意变更，因为这是卖家的责任，如果没有码也会让申请退款，如果卖家不同意，那么直接申请退款，淘宝小二介入拒绝退款。如果卖家送错了尺寸，可以退货和调换。卖方负责运费。但是，如果买方购买了错误的尺寸，买方应承担往返的运费。

扩展资料：

只有支持“7天不合理退换货服务”的商品才可以更换。只支持“消费者保护服务”的商品，在需要更换时可以退换。个别大品牌承诺除购物外，可免费退换货。

如果卖家拒绝换货，又不提供退货地址，可以直接申请退款/退货。如果卖家拒绝退货，可以申请淘宝小二介入解决。卖家同意退货的商品将自动由系统提供卖家地址，任何问题都可以申请淘宝小二干预解决。简而言之，交换不会带来回报。

7天无理由退换货服务要求自签收货物之日起7天内，在不影响2次销售的情况下，买家可以无理由向卖家提出退换货要求。过期无法享受无理由退换货服务。