抖音消费者下单后商家可以通过哪些方式上传物流单号

Question

如题所述

Answer 1

抖音消费者下单后商家可以通过电子面单、手动发货、批量发货、ERP发货等上传物流单号。抖音商家可根据自己需求选择发货方式，订单较多建议选择批量发货。

抖音店的商家可以根据自己的情况，在商品创建时设定出货时效，但是在设定出货时效后，商家应该在承诺出货时效内完成出货，并在此时效内上传真实有效的物流单号。

不能欺诈发货或虚假发货。如果商家仍不能及时发货，又没有与消费者达成一致的退款处理，则直接忽略发货时效，在超时24小时后，将再次被认定为超时发货，判定上限为3次。商店很可能会被关闭。面对需要发货的订单，抖音商家必须按照流程操作，确保订单顺利发货。

抖音超时发货处罚：

违规积分：超时一次，积分A0.1分，每日上限A2分，每周累计不超过A6分。

商品封禁：单笔订单发货超时累计大于2次，则对应商品将会被封禁。

店铺停业/清退处理：如果同一个订单被判罚了多次后，还 没有发货，也没有给用户退款，店铺可能会被关闭或清退。

影响店铺评级：发货时间也是店铺评级的重要指标，发货超时的记录会影响评级分值，影响商家在平台的各项权益。