主要内容如下:
1、身份户籍:在候选人授权后对其身份证、户籍、护照等内容与官方数据进行比对,验证所提供身份信息的真假。
2、不良记录:候选人授权后,通过官方数据库合法合规地实施对候选人不良记录的核查比对,了解候选人的潜在行为风险。
3、吸毒涉毒:通过全球化数据平台,核查候选人是否有吸毒涉毒记录。
4、工作履历:以行业、职位划分为基础,全面覆盖的科学访谈模型,合理定制化访谈证明人,帮助雇主筛选合适的候选人。
5、工作表现:通过以往直属领导、同事、HR直接或间接访谈,获取候选人担任某一职位的一组标准化的评判结果,用以判断其是否能够称职。
6、深度能力:通过以往工作、岗位、决策等资质表现,专业合理化对候选人深度能力及未来发展定向评估。
7、网贷黑名单:通过对接金融管理机构数据,查询候选人有无网贷违规行为及处罚记录,及时发现候选人的潜在信用风险。
8、诉讼记录:对接全球数据库,通过案件核查候选人关联的犯罪、诉讼记录;充分了解候选人的潜在道德风险。
9、专业资格:通过官方系统、发证机构等渠道对候选人的专业资格信息逐一比对,核实候选人专业资格真实性。
10、商业利益冲突:通过官方系统查询,核实候选人是否担任其他公司法人、股东、董事、高管等。
11、全球数据库:通过全球数据库核实验证候选人的背景情况,帮助企业进一步了解候选人,知人善用。
12、学历学位:通过教育部学历认证中心、国内外学校档案馆,对候选人教育背景的核实,真正做到择优而取。
企业可以根据职位,为员工进行量身定做背调内容,节约成本的同时提升招聘质量。
扩展资料
对于企业来说,如果对拟聘用的所有人员均进行背景调查,需要花费大量的时间、人力、资金,且也不太现实,因此,企业在进行员工背景调查时,均会根据情况进行区别处理,并不会对所有聘用岗位人员进行背景调查,一般来说,企业对拟录用人员进行背景调查的岗位主要有:
1、涉及资金管理的岗位:如会计、出纳、投资等岗位,出于对资金安全考虑,一般企业都会对这些岗位的拟录用人员进行背景调查,主要是期望了解这些拟录用应聘者的工作能力、犯罪纪律和诚信状况。
2、涉及公司核心技术秘密的岗位:如研发部的工程师、技术人员等,企业的核心技术秘密涉及到企业的生存问题,如可口可乐的核心配方和产品样品等,如果一旦被卖给竞争对手,企业就会出现生存危机。
3、部分中高层管理岗位:如运营总监、销售总监、战略管理副总经理等等,这些岗位主要涉及到企业的运营战略,企业在战略周期的运营方向、核心客户资源等等,都掌握在这些岗位人员手上,如果这部分人员产生动荡,会使整个企业的资金链或者运营层面带来极大的负面效应。
背景调查是指用人单位通过合法的途径和方式对候选人提交的背景信息进行核查对比,验证候选人过往经历真实性的过程,也是一种可以有效验证求职者诚信状况的手段。
在招聘过程中,企业HR和应聘者之间信息不对称,对于应聘者的情况了解不够,所以企业对应聘者进行背景调查,通常是为了规避常见的雇佣风险,如欺诈风险、商业间谍、竞业禁止协议、不良记录等各类风险,以及降低招聘成本、时间成本、机会成本、试用期成本、解聘成本、再招聘成本等,确认应聘者过往胜任力,筛选最适合岗位的候选人,确保招聘质量,提升职工团队整体素质。
背景调查的范围与深度根据岗位的性质、层级以及企业需求而定,不同岗位调查的内容会有所区别,主要分为以下四大类:
1、基层员工入职背调:基础信息核实、学历信息核实、商业利益核实、信用信息核实;
2、中层管理人员入职背调:基础信息核实、学历信息核实、商业利益核实、信用信息核实、离职原因核实、工作履历核实、单位评价访谈;
3、企业高管入职尽调:行为风险预警、深度能力发掘、单位评价访谈、工作能力核实、离职原因核实、工作履历核实、信用信息核实、商业利益核实、学历信息核实、基础信息核实;
4、在职员工合规背调:商业利益核实、工作能力表现、行为风险预警、不良记录核实、信用信息核实;
企业如果委托第三方背调公司进行背调,一般会调查得比较广比较深,专业的第三方背调公司有经验丰富的团队自主寻访多个有效证明人(HR、直接上司、部门同事、其他部门同事、供应商、客户、其他业务伙伴、社会机构人员、同学、合伙人等)进行交叉验证。
1、涉及资金管理的职位:如会计、出纳、投资,出于对资金安全的考虑,企业会对这些岗位的人员进行背景调查,以了解这些准员工的工作能力、犯罪记录和诚信状况。
2、涉及公司核心技术机密的职位:如研发部的工程师、技术人员。核心技术机密关系到企业的生存问题,一旦被竞争对手弄到手,企业就会出现生存危机。所以,企业招聘这类人员时都会非常谨慎,宁可花费一定资金对拟录用者进行犯罪记录、诚信状况等背景调查。
3、部分中、高层管理职位:运营总监、销售总监、战略管理总经理这些职位主要涉及到企业的运营战略,企业的运营方向、核心客户资源都掌握在这些职位人员手上,如果这部分人员有动荡,整个企业的资金链或者运营层面都会受到极大影响。所以,大多数企业都会对中高层岗位聘用者做背景调查。
但随着背景调查的普及化,越来越多的企业更加重视雇佣背调工作,对职工的调查范围已经不仅仅局限于以上几类岗位,开始全员化背调,以达到规避全员基础风险的效果,从源头开始抓起,提升招聘质量。
1、面试后,发offer前:一般情况下,对于已通过面试流程的候选人进行背景调查,时间应安排在面试结束后到发offer前这段时间内。但对于高层管理岗位,最好在初试通过后就进行背调。如果在背调中发现诸多疑问,可在复试过程中做针对性的考察。这样的好处就是,一旦发现有造假行为,企业可以灵活处理,几乎没有法律风险。但缺点就是候选人可能在此期间转向其它公司,导致有可能流失优秀的人才。
2、发offer后:在员工的试用期之内进行,能有足够的时间进行充分的背调,能尽快提前留住员工,不用担心失去优秀的人才。但缺点是企业辞退该员工要冒较大的法律风险。而且如果该员工存在职业道德的问题,会给企业带来很大损失。
1、企业HR自主背调;
2、委托猎头公司进行背调;
3、委托第三方背调公司进行背调;
第三方背调公司通常拥有专门的团队和资源来进行全面的背调,有更多的官方授权的合规数据源渠道,能进行更深层次、更广泛的调查,稳定的大公司通常会找第三方背调公司来做背景调查。
1、关于个人基础信息的背调,必须征得候选人的同意和授权;
2、在背调前,先对候选人的简历信息进行了解分析,明确本次背调的目的;
3、背调时,需要注意访谈人的语调、停顿、暗示、没有说明或者避而不答的问题;
4、优先选择候选人的上级或者同事进行背调;
5、引导候选人谈自己的优点和不足,与背调信息做对比分析;
6、注意候选人语气和表情等细节,分析可能存在的问题和矛盾;
7、要严格保障候选人及证明人的个人信息和隐私安全。
8、要综合考量背调结果,背调的结果可以作为是否入职的参考依据,不能当做决定性依据,要综合考量最后再做决定,这样可以避免因背调结果而做出片面的决定。
1、学历真伪验证—— 中国高等教育学生信息网(学信网),用于查验2003年后毕业生的毕业证、2008年后毕业生的学位证。
2、个人涉案记录——根据候选人姓名、身份证号在中国裁判文书网可查询个人涉案判决书等判决资料。
3、工作单位、工作时间、工作职责、业绩表现、工作态度、离职原因、优缺点、工作风格、是否有竞业限制等背调项目——傲信,让企业享受更具深度的雇前背景调研服务,专业为企业把控招聘风险的平台。
1、企业向第三方背调公司提出委托,明确背调需求及目标;
2、企业向候选人告知公司将对其进行背景调查及调查的项目;
3、候选人填写信息收集表并完成授权;
4、第三方背调公司与候选人直接沟通,了解其相关信息,如学历、工作经历等;
5、第三方背调公司通过合法合规的官方授权的数据源渠道核实候选人的个人信息,如身份信息、学历、职业资格、不良记录、行业黑名单等;
6、第三方背调公司电话访问候选人提供的证明人,专业的第三方背调公司(例如傲信)还可以自主寻访多个有效证明人(HR、直接上司、部门同事、其他部门同事、供应商、客户、其他业务伙伴、社会机构人员、同学、合伙人等)进行交叉验证,多维度核实候选人的工作履历;
7、第三方背调公司对收集到的信息进行分析整理,形成一份客观详细的背景调查报告交付给企业。
8、企业经过多方面综合评估,决定候选人录用结果。