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淘宝商家包安装,结果没发信息,自己找人按了,那安装的钱能要出来吗?
手机淘宝包安装,但没联系客户,自己按了那个安装费能要到吗
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推荐答案 2020-12-27
那估计是要不回来了,一般网上买的东西都包安装,属于免费的,不会另外收费的,安装人员是拿月薪的,由商家承担每月的工资,除非他收取了您的安装费用,您就可以要回来,如果没有那就是商品本身的价钱,您买之前应该和卖家沟通好,一般买回家之后有一个流程,安装需要预约什么的,所以您没有预约可能商家就不会安排安装人员上门安装,您下次就要注意,在网上买东西之前都沟通好了没问题再下单,不然吃亏的是自己
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淘宝商家包安装,结果没发信息,自己找人按了,那安装的钱能要出来吗?
答:
这个安装费应该要不回来的
,因为淘宝商家是包安装的你没有利用。
淘宝商家
说好的可以免费
安装
可是货收到
了,
又说我们那边没有售后网点怎...
答:
1. 对于这种情况你需要直接反馈商家,
因为对方之前已经明确告诉是可以免费安装,但是实际并没有查询你的那个地点是不是有合作的售后就直接发货
,这是商家的责任。2. 解决方法主要就是两种了。第一种就是直接要求退货,而且是对方负责运费的,毕竟现在是对方没有完成承诺的责任,而不是你造成的,因此需要...
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