什么是职场情商管理？

Question

如题所述

Answer 1

职场情商是个全新的概念，是就职于领域中，你的信心、恒心、毅力、责任感、合作精神等等一系列与人素质有关的反映程度，是助你成功的一切必需的、适当的非智力因素，包括协同力、沟通力、抗挫力、应变力、自我管理力、持久力等一系列职场提升力。
职场情商是一个职业人士不可或缺的素质，是我们在职场获得成功的关键。成功与否，智商多高不是重点，重点在于你有多高的职场情商。一个智商高而职场情商不高的人，注定不会成功；一个智商不高而职场情商高的人，必定会重写一个人的命运；而一个智商高且职场情商高的人，一定会绽放人生的辉煌。因此，打造职场情商是人们在新世纪不可或缺的必修课。

Answer 2

什么是职场情商管理。职场情商管理实际上就是自我的情绪控制，如果你能够控制住自己的情绪，运用聪明的智慧增加自己的人格魅力和凝聚力，让周围的人都团结在你的周围为你所用。情商管理实际上就是以人为本，然后的话注重那个人管理，这才是最好的管理模式

Answer 3

基本原则一：对事不对人(被攻击时对事做出回应，而不是人)

分析问题时，退后一步，纵观全局

避免让个性差异妨碍我处理问题

基于事实做决定

考虑其他观点

基本原则二：维护他人的自信和自尊(欣赏对方，释放潜能)

表达和表现出对他人的信心

常识他人的成就和观点

鼓励人们表达各自的想法

鼓励人们运用和扩展他们的能力

基本原则三：保持建设性关系(懂得保持距离，适时授权)

使每次交往成为一个建立长期关系的机会

开诚布公地承认问题

当分歧出现时就加以处理

分享信息

基本原则四：主动改善情况(了解问题背后的问题)

寻找改进机会

为断了解情况

采用各种问题，都有其解决方案的态度

提前计划

基本原则五：以身作则(首先告诉员工变化好处)

履行我的承诺

承认我的错误

承认我自己对变动的感受，并帮助其他人适应变动

推动自己和他人尝试新的方法做事

基本原则六：富有远见(做出与公司价值观一致决定并看到未来的好处)

Answer 4

情商，又称为情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念，主要是指人在情绪、情感、意志耐受挫折等方面的品质。现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平！

Answer 5

首先自我不悲观，生活才能越来越乐观。积极乐观就是一种高情商的表现，绝不让不良情绪影响工作和生活，积极的态度下，做什么都会得心应手。

充满自信

出于对自己的了解，高情商的人常常能同时发现自己的优点和缺点，扬长避短自不用说。

那么在从事自己擅长的工作时，自然就会更加自信。因此，去寻找自己的优点吧，然后从中建立信心。

果断执行

人无信则无立，当接到领导的任务，客户的要求，同事的求助。只要力所能及，就要果断执行。久而久之，在工作环境中的"口碑"便是言出必行。

善于观察观察体现在多方面，观察身边人的举动，判断对方处在什么样的情绪波动中，从而自己选择相应的情绪心态去应对他。对待感情问题的话不要过于苛刻所以说在公司的话公司公司是司不要混为一谈。