商业银行是指主要以收取利息和佣金为主要经营方式的金融机构，它们的职能是发放贷款，收取存款，代理支付，结算服务等，是金融体系的基础。
目前，我国商业银行的分类主要有三种：国有商业银行、股份制商业银行和外资商业银行。
国有商业银行是指以为主要股东，主要从事商业银行业务的金融机构，如中国银行、农业银行、交通银行、建设银行等。
股份制商业银行是指以资本为基础，采用股份制的商业银行，如中信银行、民生银行、招商银行、浦发银行等。
外资商业银行是指由外资企业、港澳台商及其他外资投资者组成的股份制商业银行，如渣打银行、华美银行、汇丰银行、友利银行等。
商业银行的主要职能有发放贷款、收取存款、代理支付、结算服务、财务顾问等。
商业银行将会发展的更加强劲，因为商业银行的发展将会促进经济的发展，为企业提供金融服务，改善金融服务水平，为社会发展提供更好的金融支持。
商业银行业务外包有信息技术资源外包、运营流程业务外包和专业性服务外包这三种种业务外包模式。
信息技术资源外包是银行聘用一个外部组织将新系统开发与技术支持、信息系统管理与维护、系统备份和灾难恢复等对外承包给专业性的公司，使其为银行提供更标准的信息技术服务的一种管理策略。
运营流程业务外包是将银行某个业务的整个运行过程外包，目前主要包括人力资源外包、营销外包、公司财务外包、网络定制外包等形式。
专业性服务外包是指将银行内部服务性的工作内容外包，通过外部服务商为自己提供专业化服务的外包模式，主要包括法律事务、税务顾问、人民币票据传递业务、本外币现金取送业务、安全警备设施维护、银行金库监视系统服务等。
商业银行的职能有以下方面：
1、充当信用中介：是银行最基本的职能。商业银行对资本进行再分配，使货币资本得到充分有效的运用，加速资本的周转，促进生产的发展；
2、充当支付中介：为客户办理账户间划拨和转移，最大限度的节约现钞实用和降低流通成本，加快结算过程和货币资本的周转；
3、信用创造功能：通过吸收活期存款，发放贷款，在支票流通和转账结算的基础上，贷款又转化为存款，增加银行资金来源，在银行体系中形成数倍于原始存款的派生存款，扩大社会货币供应量；
4、金融服务：银行利用在国民经济中联系面广、信息灵通的特殊地位和优势，借助于电子计算机等先进手段和工具，为客户提供信息咨询、融资代理、信托租赁、代收代付等各种金融服务。
商业银行是以办理存贷款和转账结算为主要业务，以营利为主要经营目标，经营货币的金融企业。