如果电脑的USB接口全部被禁用,导致鼠标和键盘无法操作,可以尝试以下方法:
1. 重启电脑。有时候只是系统出现了一些问题,重启后可能会恢复正常。
2. 使用PS/2接口的键盘和鼠标。如果你的电脑主板支持PS/2接口,则可以使用这种方式连接键盘和鼠标来进行操作。
3. 进入安全模式并解决问题。在开机过程中按F8或Shift+F8进入安全模式,在这个模式下通常不会加载第三方驱动程序,因此可以排除某些软件或驱动程序造成的问题,并进行修复。
4. 更新或重新安装USB控制器驱动程序。在设备管理器中找到USB控制器,并更新或重新安装其驱动程序。
5. 检查硬件故障。如果以上方法都不能解决问题,可能是硬件故障导致的。可以尝试更换鼠标和键盘,或者将电脑送修检查是否存在USB接口损坏等问题。
需要注意的是,在进行任何操作之前,请先备份重要数据以防丢失。
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