保修期是多长时间?
万和热水器的保修期为购机之日起一年。在此期间,如果出现任何质量问题,消费者可以免费享受维修服务。保修期内,我们会全力为您解决热水器的故障,并确保您能够持续享受到高品质的热水。
保修期内需要注意什么?
在使用万和热水器的保修期内,消费者需要注意以下几点:首先,保修期内应遵守正常使用规则,不要进行自行拆装或修改等行为,以避免因人为原因而失去保修权益。其次,及时保留和妥善保存好购机发票和保修卡片等文件,以便在需要时能够提供相关证明。最后,消费者在保修服务期间应及时联系万和热水器的售后服务部门,并详细说明故障情况,以便高效解决。
保修期过后怎么处理?
保修期过后,即使热水器出现故障,也不会再享受免费维修服务。此时,消费者可以选择付费维修或购买新的热水器。然而,即使保修期过后,我们依然提供快速、专业的售后服务,以满足消费者的需求。如果您的热水器需要维修或更换配件,我们将尽快提供相关支持,并保证您享受到高效可靠的维修服务。
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