能不能自己用手机设置?怎么设置?
检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象,并确认光纤接头重新插紧。
重启设备,断电5-10分钟之后查看指示灯情况。
如果仍未恢复,可以拨打当地10086进行宽带报障。
WiFi满格是没有用的,参考这个:无线wif图标显示网络受限怎么解决?
重点你的路由器要能够设置好,能够与外网相通。
(WiFi是在路由器上出来的所以会满格,但是走不出去才是重点)
你可以到路由器管理界面设置上网账号和密码,然后才能上网。如何设置,可以参考下面文章:路由器上网设置方法