候补购票服务是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。
“候补购票”，是未在第一时间买到车票的旅客可以通过提交候补订单的方式排队预订系统第一时间出现的退票或者改签车票。
电脑和手机客户端均可操作。选择候补车次坐席后，系统会用绿色、黄色、红色三种颜色的提示，告知旅客目前所处的排队位置，绿色为较少、黄色为中等、红色为较多。
扩展资料
12306网站的所有注册用户均可自愿申请试点列车的候补购票服务。申请该项服务前，用户需进行人证一致性核验。已通过人证一致性核验的注册用户、通过核验的铁路畅行常旅客用户均无需再办理核验。
当在12306网站（含手机客户端）购票，输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时，页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样，可以根据需求点击相应车次、席别对应的“候补”区域，系统将该需求自动加入当前候补购票需求列表。
参考资料来源：百度百科-候补购票
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第1个回答 2020-01-12
12306候补指的是在12306购票网站上，如果显示自己想买的那趟车次没有余票时，旅客可以根据需求选择相应车次、席别对应的候补区进行候补购票！当有旅客退票时，系统就会自动将候补订单兑换成车票并通知购买候补票的用户！
第2个回答 2019-07-16
12306候补指的是在12306购票网站上，如果显示自己想买的那趟车次没有余票时，旅客可以根据需求选择相应车次、席别对应的候补区进行候补购票！当有旅客退票时，系统就会自动将候补订单兑换成车票并通知购买候补票的用户！本回答被网友采纳
第3个回答 2019-11-13
12306候补指的是在12306购票网站上，如果显示自己想买的那趟车次没有余票时，旅客可以根据需求选择相应车次、席别对应的候补区进行候补购票！当有旅客退票时，系统就会自动将候补订单兑换成车票并通知购买候补票的用户！
第4个回答 2019-12-21
12306的候补就是当前没有票，你付款了，如果有人退票的话优先给你。