HP5200LX打印机换了个硒鼓打出来全部是黑色怎么回事

如题所述

您好,感谢您选择惠普产品。

以下是打印hp laserjet 5200打印机配置页的方法:

1.按一下打印机的菜单键进入菜单,按 ▼ 直至 INFORMATION(信息)出现。 

2.按 √ 键,按 ▼直至 PRINT CONFIGURATION(打印配置页) 出现。 

3.按下 √ 键以打印配置页。 

显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION(正在打印配置页) ,且将开始打印配置页。


请问打印出来的配置页是否也是全呢?

一、如果配置页也是全黑的,和硒鼓或是打印机硬件本身有关。

1、手边有现成的硒鼓可以更换个硒鼓试下

2、如果更换硒鼓没有改善,或是没有硒鼓可以更换测试,建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

查询当地的维修中心联系方式。


二、配置页打印正常,只有联机打印是全黑页,可以打印驱动测试页试下,以下是打印方法:

在电脑端的开始--设置--打印机和传真里面找到打印机的图标,然后点击右键属性-常规,里面有一项打印测试页,您打印这个试一下。

如果驱动测试页是全黑的, 可以更换个连接打印机的数据线、重新安装驱动试下,以下是驱动链接:

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?cc=cn&cc=cn&lang=zh&lang=zh-hans&lc=zh-hans&sp4ts.oid=1137935&submit=%3F%3F%C2%80%3F%3F%3F%C2%A1%C3%AC%3F&ac.admitted=1398158371434.876444892.492883150


三、配置页、驱动测试页都正常,只有某一个文档打印有问题,和文档本身有关,可以新建个文档或是重新安装相应的软件试下。


希望以上回复能够对您有所帮助。

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第1个回答  推荐于2017-09-03
  复印、复印出来的整张纸却都是黑色的,原因很明显,如下:
  1、复印机扫描组件损坏,更换扫描头,重新插拔扫描组件的排线;
  2、复印机主控板部分损坏,检测并更换主控板;
  注意:更换扫描头和主控板,需要联系售后人员。
第2个回答  2014-04-22
硒鼓的问题,硒鼓没有导电。更换硒鼓就可以