德邦物流营业厅里的人乱报价！！怎么办？

Question

我这样子的，我在潮州有一批货要发往上海，我在潮州出差的时候，特地跑去德邦营业厅询问到上海送货上门的价格多少，他说230~260左右。然后我选择到付，我让潮州的供应商帮我发货了。结果到上海后，德邦通知我说运费是399块。。。
为什么会出现这么大的偏差？？我咨询德邦后他们就让我去找潮州跟我报价的那个营业员。。我晕。我人都回到上海了。怎么找啊。而且电话那边也不知道谁接的呢。给我报价的人我也不可能记住他的名字的。。汗。。

Answer 1

第一，你要核实你有没有给他报错重量，体积。
第二，请核实到达运单上的收费明细。
是否乱收费，眼见为实。
第三，确实有收费不明的，或者其他疑问的，可以到当地德邦询问，要求解答。
德邦物流信誉是可以的，为什么，因为他每个收发货点都是直营的，不是加盟的，也就是说，你可以到到达部门寻求满意答案！

Answer 2

在物流行业货品有普货、泡货、重货之分，每种货物流的计费方式是不一样的。
重货一般按重量收费，轻货就是泡货一般按体积收费，如果第一发货可能被各种计费方法搞糊涂。
如果以上都了解，确定计算方法没有问题就是接待人员的问题可以电话投诉到物流总部，一般对于这种事负责的公司都有专门的处理人员，相信会有一个满意的答复。
需要提醒的是，发品牌物流的费用就是比较贵的，如果是价格问题可以选择专线物流发货，一般每个城市都有货运集散地，需要把货物拉过去发走即可，价格上一般是比较便宜的了。

Answer 3

德邦算是所有物流行业比较正规的，价格一般不会乱报，除非你的货物是不规则或者不是普货包装，价格会有变更，另外，德邦的价格比较高是公认的，要便宜些，可以找三方或者专线等，货多的话，找专线比较划算
深圳发货找镖跃，镖行天下

Answer 4

德邦物流一批鸟，一批货地址是发到公司的，花大力气跑到那里提货拿身份证原件居然不行，还要出具公司证明！晕啊！不认身份证还认什么，如果认公司证明要身份证干嘛？而且为什么原先不说，不是让人家白跑一次么？话说可以第二天可以送货上门上，过了两天打电话过去，居然说要55元，后来在网上一查，居然很多乱收费之历史。比如上楼梯费36元起（根据重量），如果我寄一张纸，那就不好解释了。。。同仁小心了！本回答被提问者采纳

Answer 5

您好：
在德邦一般不会出现这种状况，您可以拨打德邦全国服务热线400-830-5555进行咨询。
如有其它疑问，欢迎向德邦物流企业平台提问！