我在京东买了一件衣服，但是刚穿扣子就掉了，于是申请退货，不知能不能给退啊！！！？？？

Question

我在京东买了一件衣服，但是刚穿扣子就掉了，于是申请退货，不知能不能给退啊！！！？？？京东网上说不影响二次销售的情况下给退，可是扣子掉了，不会影响二次销售吗，那个扣子是扣眼的，不是缝线的，所以坏了也就坏了，根本修不上！！

Answer 1

一般来说，京东的售后还是可信的，一般情况下有问题的货都可以退。

Answer 2

可以打电话问。个人认为是可以的，毕竟是对方的过错不是您的。纽扣也不是大问题。

Answer 3

你打客服投诉，可以退但是很麻烦，现在这个时候最忙了连客服都打不进去！

Answer 4

这个你也可以换货吗，换货容易点，也快，既然买了就说明喜欢吗，所以换货呗

Answer 5

打投诉电话吧，这时候我一般都这么干！