我的民生银行U宝不好用了。具体就是U宝插入电脑后不自动出现网银登陆，手动打开的话无法选择证书。

Question

请问谁知道这是怎么情况啊？怎么解决呢？

Answer 1

你是不是以前有用过U宝了 有你就把这些以前的软件（民生有关的）删除。然后关电脑，再开机。插上去就有了.

Answer 2

有没有下载安装证书，不自动弹出，你就手动运行，可能是你的系统禁止了U宝自动运行，你有两码吗，就是办理的时候银行给你的一个信封，里面有两个数据，要用到，否则不能下载安装证书

Answer 3

你插上U宝后再工具栏的右下角会显示一个民生银行的图标（民生U宝管理工具），双击它，然后会弹出来一个页面，点击上面的设置按钮就会有一个叫你选择的（插入U宝自动弹出网银页面），你在选择框上选择一下，点击确定，下次就有了

Answer 4

更换电脑，重装系统，关闭杀软清理软件，使用IE浏览器默认设置，

Answer 5

两种方法，换台电脑下载证书试试，如果不是电脑软件的问题就是U宝有问题了，到银行柜台补办一个