顺丰快递送货上楼吗

Question

如题所述

Answer 1

是送货上门的。

只要是派送范围城区，不用说，快递员都会派送上门的 。

因为快递单位是有义务免费派送上门服务的，除非是不属派送范围的地区，就不派送了，需要自己到网点去取件了。

比如：农村的村组快件，就只有到乡镇上去取件。

送货上门：

快递送货上门是必须的，门到门服务是快递服务的必备因素之一，不上门就不是快递。

国家邮政总局2007年9月12日发布的《快递服务》邮政行业标准中第二条对快递定义：运输、投递单独封装的、有名址的快件（2.2.1）或其他不需储存的物品，按承诺时限递送到收件人或指定地点、并获得签收的寄递服务。

根据此标准如果快递员不肯上门，是违反规定的，可以向相关部门投诉。

而根据第五条相关规定：5.2.3自取方式自取方式主要适用于以下几种情况：

1，投递2次仍无法投递的快件，可由收件人到指定地点自取。

2，相关政府部门（如海关、公安等）提出要求的，可由收件人到指定地点自取。

3，收件地址属于尚未开通快递服务的区域，通过与寄件人协商，可采用收件人到指定地点自取的方式。如果快递员未经收件人允许擅自把快件放在代收点或者代收柜也是违反规定的，也可以投诉。

Answer 2

这个需要看顺丰快递的交通工具了，如果是电动车或者电动三轮车，一般是不会上楼的，因为快递员也怕人上去了物品丢失了。
而如果是面包车这类的交通工具（这类交通工具顺丰是很少数的），就不怕物品丢失，如果收件人强烈要求的话，有的快递员还是会送上去的。

Answer 3

一般还是收件人下楼，（只要行动方便）当然，要求上楼，快递员肯定要上，主要还是相互理解，他车子上的货物安全，及停车问题。

Answer 4

没有的，送到楼下吧

Answer 5

送货上楼