移动靓号最低消费怎么取消

Question

我的移动手机号是吉祥号尾号2个6，每月最低消费60，当时办理时说一年之后能取消最低消费，但是现在都过了一年了，也没有给取消，打营业厅电话不承认，说当时没有说过这话，这不坑人吗，我该怎么办，有没有懂行的帮帮我，该怎么取消这个最低消费。

Answer 1

最低消费一般与号码参与的活动或套餐有关，号码的主套餐是无法取消的，但可以变更。变更新套餐生效的同时，原使用的老套餐就会自动失效。如果是承诺低消的活动，到期后会自动取消。

您可以进入中国移动微店铺 ，点击“套餐专区”查看是否有您适合的套餐，并可在线办理，希望对您有所帮助。

Answer 2

打10086查询，看你承诺最低消费送靓号的优惠的期限多少，如果自己有当时办业务的业务单就更好，两者对照下，如有不符就向10086投诉。追问

业务但好像有，不过上面好像没有说明最低消费的期限吧

追答

会有的，一般是12个月或24个月，不可能是永久的。最好再咨询下10086

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Answer 3

保底消费最多2年，再说2个6根本不算靓号，要你保底消费就是坑你，66结尾的最低消费应该是8元！坚持投诉吧！

Answer 4

我也是，当初办理的时候移动公司说一年过后可以取消，然后一年过来来她说下个月才行，下个月来又说只能改套餐，但因为这个卡上靓号，每个月的最低消费不能取消，气死了。

Answer 5

我也是手机靓号当时也没说最低消费的事，就说让我签字了，我不知道每个月都这样，现在电话给客户打多了就封号，不打怎么对得起200元的最低消费套餐，现在牵扯的业务和自己的事太多，改也改不了，投诉10086好多次根本不管事。都快愁死了。