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汽车4S店汽车销售流程?
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第1个回答 2011-12-08
汽车销售流程从客户开发一直到最后的售后跟踪,一共有九个环节。
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4s店汽车销售
八大
流程
答:
客户开发,进行接待,产品介绍,咨询,进行体验,售议案,成交,交车
。销售员在销售过程的潜在客户开发中,需要了解潜在客户的购买意向,建立良好关系,在客户对购车抱有想法时,接待员应该为客户树立正面的第一印象,使客户感受到信赖,针对客户的意向,对该产品进行详细的介绍,建立客户信用感。在协商过程...
4S店销售
顾问卖
车
的
销售流程
答:
接待--需求分析--产品介绍--试乘试驾--促成交易--合同签定--配套服务--交车--售后跟踪
。接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握...
4S店
卖
车
的
流程
(就是消售顾问所做的)
答:
抽烟、手端饮料四处走动、靠在车上、无精打采的站、做、睡。让客户慢慢的从焦虑区、紧张区走进舒适区
3、需求分析 从接待向需求分析过程过渡时,若没有顾客的信任你还继续向顾客询问顾客的需求或介绍产品是毫无意义的。这个阶段:了解客户的基本信息,特定需求,购买动机,主要用途,顾客的期望,顾客购买...
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