第1个回答 2012-05-27
1、 系统故障分析
如果是系统故障,则应该着重检查下面的内容:
1) 系统文件是否正常
2) 所用的DOS或者WINDOWS操作系统的版本是不是兼容
3) 多种操作系统之间是浊兼容
4) 系统的CONFIG。SYS文件或者WINDOWS的注册文件是否正确
5) 电脑的内存是否出错
2、 程序故障分析
如果认定是程序故障,须要检查下面的内容:
1) 程序的运行环境是不是适合
2) 程序的安装方法是不是正确
3) 程序本身是否完整
4) 程序本身是否有总是或BUG5) 程序的操作方法是否正确
6) 程序是否和其他软件发生冲突
3、 病毒影响分析
当前,电脑病毒十分猖獗,而且更具有破坏性、潜伏性。电脑染上病毒,不但会影响电
脑的正常运行,使机器速度变慢,严重的时候还会造成整个电脑的彻底崩溃。下面介绍几个
电脑病毒引起的异常状况:
1) 前后两次运行程序时,前一次能正常运行,后一次就不能了
2) 硬盘不能启动
3) 键盘无响应
4) 鼠标失灵
5) 打印机不能打印
6) 在操作时莫名其妙地出现蓝屏
7) 电脑在正常运行时突然重新启动
8) 机器里出现一些莫名其妙的文件或程序
电脑病毒多种多样,需要在实际中不断认识,同时应该注意做好防范,尤其是在连接到
网络的时候。因为病毒传播的一个主要途径就是网络。
在检修软故障的时候,可以参考以下经验:
1) 遇到电脑故障的时候,不要慌张,应该仔细观察电脑的工作状况,根据出现的
异常现象及电脑给出的错误提示,结合所掌握的排除故障的知识进行分析,判断故障的原因
。
2) 对于电脑的软故障,首先应该判断是系统故障,还是运行程序的故障,不是被
病毒入侵了。一般情况下,系统文件除了被损坏,或者被删除、改动外,不会有太大的问题
,应用程序出问题的可能性最大,可以根据前面介绍过的方法对应用程序的运行环境和操作
进行判断和分析,排除故障。
3) 如果自己不能够排除故障,一定要找别人帮忙,或者去维修地点维修,防止故
障进一步扩大。
第2个回答 2011-12-17
如果不是病毒干扰,软件故障(冲突、错误)的一般解决方法是进入安全模式(开机狂按F8),把最近安装的软件卸载就可以解决。楼上的是硬件处理。
第3个回答 2011-12-16
使用360 就挺好的 基本能处理一般问题 电脑常见软件 也分好多种 视频软件 办公软件 聊天软件 只要通过正规渠道下载 及时更新补丁 一般不会发生什么特别大得故障本回答被提问者采纳
第4个回答 2021-01-18
电脑常见故障简单修复