在淘宝上买件衣服是卖家包邮的,加入了七天无理由退货,然后我穿不了小。我想退货,然后我承担往返运费?

卖家是包邮,我还得承担他寄过来的运费么?我运回去的运费我知道我承担,但是他是包邮让我把寄过来的运费也给他。这个包邮的我需要给他运费么?
我的意思是两次运费都是我拿么?他不是包邮么

第1个回答  2012-03-27
刚刚问了淘宝客服,下面是客服的回答:包邮商品,加入七天无理由退货,不是质量问题,买家提出退货,那卖家承担发货运费,买家承担返货运费。别放弃手中的权利,卖家都是欺负买家不懂规则乱要钱。
第2个回答  2011-11-24
非质量问题,买家是要承担来回运费的,当然您看可比对下尺寸,如果是卖家商品界面提供的商品尺寸有出入在三厘米以上,可以以这个理由,让卖家退全款,如果卖家不愿意就只有申请淘宝仲裁了追问

谢谢

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第3个回答  2011-11-24
你是要承担的,运费是需要给的,我经常退换东西,所以遇到过好几次这种情况了,第一次还不知道是这样,后来就习惯了
第4个回答  2012-04-11
卖家承担发货运费,买家承担返货运费。也就是各自承担发货时邮费。不是两次邮费都要买家拿 的。详情淘宝上规则都可以看到的。
第5个回答  2011-11-24
七天无理由退换货。。不是七天免费退换货。。
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