续期客服 是什么岗位，是属于外勤还是内勤，好做吗？

Question

如题所述

Answer 1

这个岗位是介于内勤和外勤之间的。就是买了保险的人，交了一年或几年保费后，可能会出现保费缓交或未交或退保的现象，这时就需要续收人员电话提醒、沟通，甚至是上门服务，让客户继续缴费。
这个工作我做了一周，感觉不容易做，所以放弃了。是朝九晚五式的上班模式。
就如同职位所描述的，需要有一定的抗压能力，要别人买保险不容易，别人买了后，如果后悔买，想退保，再沟通观念，让别人买可能会更难。
工资有基本工资和提成，每个月有任务指标。
我的回答希望能帮到你。

Answer 2

续期客服应该是保险行业的,它属于业务性岗位!!
有的客户投保期限到期了,然后你可以电话联系叫其续交!不是就坐在办公室的,还需要出去跑的.有的客户不一定会续保,你要上访,用你的口才使其续保,有的是不想投保的,你要说服其投保!如果说是保险业的续期客服,建议没有业务能力的人慎入!追问

职位描述：
1、接听呼入电话。
2、对保单续期业务实施管理及追踪。
3、按时按量完成公司安排的客服服务工作 。
4、为客户提供快速、精准与专业的保险信息咨询。
5、有一定的抗压能力
全国一流的办公环境+无需轮班+无须外出； 就是保险的，这个是职位描述，中国人寿的职位，不知道是属于内勤还是外勤。中国人寿内勤应该是安国企的福利发的吧

追答

实际情况事上级部署!我应聘过,所以知道一二!和楼下说的情况差不多的工资是基本工资和提成，每个月有任务指标.要求应聘人员要有一定的业务能力!!希望LZ考虑清楚!

本回答被提问者采纳

Answer 3

基本这个是内勤 但你没做过保险让你做 续期 不太可能 肯定是让你 去卖保险

Answer 4

签代理协议便是外勤，签保险公司的劳动合同便是内勤，问问就知道了。