三亚免税店属于离岛免税，也就是说只要持有从三亚或海口两个机场离岛的机票都可以凭航班号和有效证件在免税店进行购物。
买单的时候需出示离岛航班信息和有效签证件，体货方式有两种：现场提货和机场提货。现场提货的话，需要先交税，然后凭单和商品到机场过安检以后办理退税手续，是相对比较麻烦一些的。建议拿着提货单在机场过安检之后到指定窗口提货，比较快捷也省事。
如果你选择现场提货，那么办理退税时你需要准备的东西有：有效证件、机票或航班登机牌、购物单据。
你在三亚免税店购物付款后 收款员会打印"小票"给你的这个"小票"就是我们通常意义上的"付款凭证" 可以以付款凭证退税。
购物后一定要保留付款凭证或者发票，即使是在一般超市或商场购，特别是购买家用电器一定保留小票和发票，如果以后需要维修保养等都需要出示小票和发票的。
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