银行卡状态异常怎么查余额？

Question

如题所述

Answer 1

银行卡状态异常需要解除异常之后才能查询余额。当银行卡状态出现异常时，首先要及时拨打银行卡发行的客户服务热线电话，向人工客服描述异常现象并咨询造成异常的原因及解决方法。
如果无法通过电话恢复银行卡正常状态，持卡人应尽快携带个人有效身份证件和银行卡去银行营业网点，在柜台工作人员的引导下解决异常现象。银行卡出现异常的原因可能为：
1、银行卡密码输错3次以上被锁，这种情况是不会自动解锁的，得本人带着身份证及银行卡到银行柜台去解锁(同银行任意一网点)，处理时间很快。
2、身份证过期，开户时银行留的身份证有效期已经过了，此时需要本人带着更新过的新身份证前往银行柜台办理更新动作，也是同银行任意网点。
3、银行卡频繁转账被银行反洗钱怀疑，将银行卡状态调为异常，这种情况需到开户行(开户时的那个网点)去将自己银行卡的使用情况，资金哪里来，转去哪里做一个详细、合理的说明，待银行判别非洗钱即可解除。
4、涉及法律案件，银行卡被司法冻结，这种情况需先去处理涉法案件，结案后才能取款。
拓展资料：余额查询方式
1、ATM机查询：
银行卡查余额可以直接携带银行卡到所属银行ATM机上进行查询，在任一ATM机上插入银行卡，然后输入取款密码，在界面选择余额查询，即可查看卡内余额，这种查询方法适合用户可以随时找到ATM机；
2、电话银行查询：
查询余额时还可以通过电话银行，通过电话银行也可以很快知道账户余额，不过需要银行卡已经开通了电话银行。
3、银行柜台查询：
到银行柜台，向工作人员申请查询银行卡余额，工作人员查询后会把余额告诉你
4、手机银行查询：
以小米手机（版本号：MIUI12.5.9）为例：在手机上安装发卡行的APP，登录后，在个人账户里即可查看卡内余额。
5、网上银行查询：
登录银行卡官方网上银行，然后在个人账户里即可查询卡内余额。

Answer 2

您好,带上身份证和银行卡去银行解除异常后才能查到余额。
补充资料：
一、状态异常可能有多种原因,如挂失,密码锁定,个人客户信息到期停用,转为不动账户等,需要您联系银行确认的。建议拨打银行客服热线查询。例如您办的银行卡是中国建设银行的话,可以打建行电话号码：95533咨询,或者直接去银行咨询柜台工作人员。
二、各银行客服电话与网址
1、银行名称 银行热线 银行网址
2、中国工商银行 95588 http://www.icbc.com.cn/
3、中国建设银行 95533 http://www.ccb.com/
4、招商银行 95555 http://www.cmbchina.com/
5、中国农业银行 95599 http://www.95599.cn/
6、中国民生银行 95568 http://www.cmbc.com.cn/
7、深圳发展银行 95501 http://www.sdb.com.cn/
8、广发银行 800-830-8003 http://www.cgbchina.com.cn
9、兴业发展银行 95561 http://www.cib.com.cn/netbank/cn/index.html
10、中国邮政储蓄银行 95580 http://www.psbc.com/portal/zh_CN/index.html
11、北京银行 95526 http://www.bankofbeijing.com.cn
12、上海浦发银行 95528 ttp://ebank.spdb.com.cn/
13、交通银行 95559 http://www.bankcomm.com
14、中国光大银行 95595 ttp://www.cebbank.com/Site/ceb/cn
15、平安银行 95511 http://bank.pingan.com/pinganyinhang.shtml
16、中国银行 95566 http://www.boc.cn
三、银行卡为什么会状态异常？
一、最常见的原因,银行卡密码输入三次错误,卡被临时锁定、暂停交易。由于遗忘密码、或连续输入三次（部分银行是五次）,导致银行卡被锁定。这个只需携带身份证到同一银行任意网点即可实现解锁。
二、银行卡被挂失而冻结。当持卡人因卡片丢失等原因,申请挂失后,银行卡会被暂时冻结,导致状态异常。
三、银行卡长期不用,被纳入睡眠账户,需持卡人到银行网点办理激活
银行预留个人身份过期（过有效期）,也会导致卡片异常的,一般来说只需带新身份到银行任意网点更新即可。
四、卡片频繁交易、或涉嫌洗钱、违规交易,被银行系统监测到,为了避免账户风险,保障持卡益,银行卡也会被列入异常的！如果是这个原因,需要到开户行,对于资金交易做出必要的说明才行！
五、银行卡涉及法律案件或经济纠纷,被司法冻结,需要结案后才能正常办理业务。以上情况都有可能导致银行卡状态异常。

Answer 3

如果你的银行卡状态异常的话，说明你的银行卡有可能是过期或者被冻结了。所以你应该拿身份证去银行解除这种状态才可以查询余额。

Answer 4

如果银行卡的状态已经显示是异常了，那你就没法查余额了，只能拿着银行卡和你自己的身份证到柜台进行查询，并且将银行卡的状态异常解决。

Answer 5

银行卡状态异常的话，查询余额，这个需要去营业厅找柜台拿着你的相关资料去查询