管用。黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。
拓展资料：
1、用户在消费过程中与企业发生纠纷，可通过黑猫提交相应凭证进行投诉。2019年11月6日，集体投诉功能上线，同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后，其他人可基于发起人填写的内容快速参与。这项功能简化了消费者的投诉流程，提供了一个“互助”的渠道和平台。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享，形成合力，扩大投诉影响力，督促企业更高效的解决投诉，从而更好的维护自己的合法权益。
2、黑猫投诉热点追踪，划分为最热、曝光台、课堂、行业动向、报告、法规内容模块，分类更清晰，更方便用户找到自己感兴趣的内容。同时也丰富了内容来源，将更多主管部门及合作媒体报道的消费热点呈现给消费者，帮助消费者全面了解消费市场动态，起到消费预警、消费指导的作用。
3、截止2020年6月1日黑猫投诉平台有效投诉量突破200万。在平台不断发展的过程中，黑猫投诉不断通过与机构、媒体、企业、律师组成消费维权联盟，对消费者保护形成合力，完成合理诉求的传达，使消费者的诉求形成双向或多向沟通 。
4、截止2020年1月23日黑猫投诉平台有效投诉量突破100万。黑猫投诉从诞生之初起就以“公益公开公平公正”为原则，以“消费维权更便捷”为口号，以新浪和微博大数据为依托，旨在搭建消费者和企业之间沟通的桥梁，用互联网的模式高效解决消费纠纷，促进消费环节健康发展。
操作环境：苹果12，ios14 黑猫投诉7.2.4