如果微信红包里的钱被盗使用或遗失了,你可以采取以下措施寻求解决:
1. 第一步确认红包确实已被使用。登陆微信个人账户,进入“我的-钱包-红包”查看细节。确认已被领取并使用且不是自己使用。
2. 判断红包是否还在有效期内。如果红包仍在有效期内,可以立即停用该红包,防止再次被他人使用。在“我的-钱包-红包”页面点击“停用”。
3. 与发红包人交涉。联系红包的发起人,说明情况,并要求赔偿。发红包人可以通过微信支付记录与银行对账单确认是第三方盗领。
4. 与银行查询。联系发红包人的银行,查询详细支付记录,并说明是非本人使用。银行可以根据指纹/facescan 等信息判断是否有欺诈行为。
5. 上报公安。如果金额较大,且发红包人与银行无法给予满意Explanation 和补偿,可以上报相关情况给公安,由公安展开调查。
6. 修改密码。不管结果如何,为防止再次发生同样情况,都需要修改微信登录密码和绑定手机号。
7. 提高安全意识。审慎使用微信红包服务。避免与陌生人发送红包,尽量不将微信密码和手机锁屏密码设置相同。
希望提供的信息能帮助到你,如有其他疑问,欢迎继续提问。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考