海尔空调F28故障一般是指室外机的机组管温度过高，从而导致室外机的压缩机保护启动。F28故障的出现主要可以分为以下几个原因：
1. 室外机排气温度过高：这可能是由于环境温度过高或室外机散热器堵塞等原因导致的。这时可以清理散热器，增加外部降温设备，如冷却塔、风管机等。
2. 室外机电流过大：这可能是由于室内机过滤网的灰尘阻塞、冷凝器结露或制冷剂冻结等原因导致的。这时可以及时更换室内机的过滤网、增加室内通风量或增加制冷剂量来解决。
3. 室外机风扇电机故障：这可能是由于风扇电机不正常运行、电机轴承损坏或风扇螺栓松动等原因导致的。这时可以更换风扇电机、清洗电机轴承或修复螺栓。
4. 室外机内部故障：这可能是由于室外机内部控制电路故障、压缩机损坏等原因导致的。这时需要更换或维修室外机的控制电路或压缩机。
总之，在出现F28故障时，需要先查明原因，然后根据具体情况采取相应措施来解决问题，以确保海尔空调的正常运行。同时，在平时要注意定期进行清洗和维护工作，以延长海尔空调的使用寿命。