鄂尔多斯市政务服务中心机构设置

如题所述

鄂尔多斯市政务服务中心机构设置主要包括以下几个部门:

一、办公室:主要负责中心的日常事务管理工作,确保中心的正常运行。

二、业务协调科:负责政府各部门在中心的入驻和委托事项办理,以及组织协调和指导服务。同时,他们负责推进市、旗区、苏木乡(镇)、村嘎查四级政务服务的联动建设,并监督指导各旗区政务服务中心的工作,进行业务考核和考评。

三、督查科:负责对政务服务大厅窗口工作人员进行日常管理和制度建设,包括日常考核,以及季度和年终的全面考核。他们还负责组织窗口工作人员的业务培训和相关活动。

四、网络信息科:专注于政务服务中心内部网络信息的开发和维护,管理网络机房,提供技术支持。他们还负责对中心和旗区政务服务中心的网络信息建设进行指导和协调,确保信息系统的顺畅运行。

五、“市长热线办公室”:作为市长的代理机构,他们负责接收并处理群众通过“市长热线”来电,包括记录、答复、分类、转办等工作,24小时不间断处理热线电话,确保市民问题得到及时反馈。

六、电子政务科:承担着对鄂尔多斯在线网站的管理和全市电子政务应用系统的管理工作,致力于提升政务服务的数字化水平。
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