您好。
很抱歉,您所描述的A388产品型号并非联想官方正式生产,麻烦您稍后进行确认,如确实是此型号,建议您与经销商具体咨询了解。
如您所需咨询的是联想A388t型号,若桌面上没有相应的文件管理器和音乐图标,您可长按桌面空白区域/点击菜单键--添加,点击下方添加-应用程序,勾选需要添加的应用程序(文件管理器和音乐),点击确定即可将它们图标的添加到桌面上。
若手机的程序列表中程序图标出现丢失,请按下列建议进行简易排查:
1、请您前往系统设置-应用程序中查找丢失的程序是否正常安装在机身中,如在应用程序列表中无法查看到此软件,即可证明程序已被卸载,建议重新安装;
2、请核对是否有通过桌面程序进行隐藏,若有,建议您取消后尝试;
3、请核实是否安装相关省电软件,进行软件的冻结等操作,若有,建议您解冻后尝试,或者卸载该些软件后尝试使用;
4、默认存储位置进行过变更,导致程序丢失,建议您重新安装观察;
如上述操作后仍无法改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂操作观察,若问题依旧存在,请您抽空到联想站点具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。