快递被别人冒领了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

你没收到快递，直接申请退款。剩下的事情卖家和快递公司会解决，报警与否他们自己决定，与你无关。这也是我建议的，任何时候别同意快递员放什么快递箱，门卫之类的请求。要不淘宝驿站，要不有家人同事代收，不方便可要求快递员重送。

Answer 2

省心的办法就是让发件人去沟通，在你没见到快递之前这个东西是跟你没关系的，发件人会处理好一切。但我见过的直接的办法是找快递员要钱。虽然我也是快递员，碰到这种事儿我们比你更倒霉，但这无疑是最直接有效的办法。

Answer 3

可以先跟快递公司索要一下快递的签收底单，如果有的话最好，根据底单上的签字走合法手续，比如报警，起诉等手段来解决，也可以联系卖家说明情况，买家卖家通过快递公司总部投诉，如果其公司推诿拖延不受理，可以直接投诉国家邮政总局，这个比较有效，因为所有的快递行业最惧怕的莫过邮政总局投诉。

Answer 4

很简单啊，找快递公司上报丢货，或者虚假签收，会有人来核实的。最后急的还是快递员。所以当我们遇到这种情况，一定要找相关部门来维护自己的权益。

Answer 5

这个问题应该由卖家去快递公司去沟通，卖家与快递是这笔生意的往来者，你不必介入其中。所以你不必汇款与卖家，让他先把事情解决先。找快递要跟单，签名不是你嘛，你要单子是为了上传到网上作凭证，否则依据淘宝的规则如果卖家有可靠单据上传的话无论你收没收到淘宝会把钱打给卖家的。第二是你拿着单子找物流，如果单子上不是你本人名字儿他们却登本人签收这也是你理论的依据阿。