美版苹果5s有卡贴的，为什么老出现可以上网但是打不了电话这是什么原因呢？

Question

如题所述

Answer 1

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：

1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；

5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

Answer 2

建议进入到设置－通用－还原－还原网络设置， 如果问题没有解决，建议再还原所有设置，如果还是没有解决，建议直接连接电脑下载iTunes来进行恢复。

您可以在“设置”-“蜂窝移动网络”中查看是否有“蜂窝移动数据”这一项内容，如果有的话可以在其中添加Apn参数尝试（Apn参数需要咨询当地运营商获取），但这个方法不是万全的，因为每个国家或地区的产品功能是不同的。

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