qq邮箱中病毒了怎么办？

Question

我的qq邮箱好像是中病毒了，每次上传附件发送后，都会乱码（只有名字乱码，内容没事）。而且下载别人给我发的邮件时，附件名字也肯定会乱码。
我自己给自己发过，发之前邮件是正常的，可自己收到邮件以后，附件的名字就已经乱码了，变成一堆不认识的东西。

Answer 1

这个肯定不是QQ邮箱中毒，如果是邮箱服务器中毒，那么所有的用户都是乱码，不会是你自己乱码的，你可以访问腾讯电脑管家官网，下载安装一个电脑管家，使用杀毒功能来查杀一下，看看你自己中毒了没有

电脑管家的杀毒部分采用的是4+1引擎，包含金山和腾讯两个国内最大的云查杀引擎

以及以高查杀著称的德国小红伞本地引擎，查杀率非常的高，可以完美的清除各种顽固的木马病毒

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

下载软件请到正规软件官网下载，也可以到各大应用商店中下载软件，请勿到第三方网址进行下载。若手机中存在木马或者病毒程序，请尝试按照以下步骤进行清除：

安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除，若提示无法删除请尝试获取ROOT权限后进行尝试。

都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。

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Answer 3

qq邮箱中毒应该是电脑中了木马病毒，导致黑客登陆你qq邮箱查看或者发送一些垃圾信息给你的好友，因此为了避免损失和不必要的麻烦，应该：
1：更新杀毒到最新版本，然后全盘查杀电脑。
2：确认电脑病毒查杀完全后，然后在qq网站修改密码。
3:qq邮箱设置独立密码和文件夹区加密。

Answer 4

朋友可以使用360系统急救箱在安全模式下来检测修复。

Answer 5

看上去是缺少了什么东西。。