中国移动自出4G网以来，流量跑的特别快，前两天16分钟扣我172块钱人民币，扣到我欠费停机152，

Question

中国移动自出4G网以来，流量跑的特别快，前两天16分钟扣我172块钱人民币，扣到我欠费停机152，我该怎么办。欠费不停机，流量超出短信等手机欠费152才发过来，还有没有天理。求建议～

Answer 1

流量用得快可能是由于手机的消息推送、后台应用程序、软件自动更新、账户同步等情况均有可能造成手机跑流量。建议您：1、进入手机设置——通知，将不需要的软件通知关闭；2、进入手机设置，将使用蜂窝移动数据开关关闭；3、进入手机设置——通用，将后台应用刷新关闭；4、进入手机设置——蜂窝移动网络，将无线局域网助理关闭；5、您也可以在不需要上网时关闭蜂窝数据开关。

Answer 2

一般人都不明白为什么，自己的流量越来越多。以前用个QQ，5元包月流量还有多。 现在挂个QQ一天就用了几十兆的流量。

在此，我专业的解释一下。 现在的QQ已经不是10年前的QQ，现在的手机也不是10年前的手机。
流量多与少与2G\3G\4G无关。不是网速越快，流量用得越多。而是随着智能手机的发展，相匹配的软件也升级越来越快，功能越来越强大，每一样功能都是需要流量做支持的，特别是一些聊天用的软件，后台待机费流量才能及时收到别人的消息。 所以。为什么现在流量要那么多。

没有什么办法，办法就是多花点钱，办法就是包个大点的流量套餐， 要不你就改用10年前的手机，用回10年前的软件应用。追问

但是话费倒扣透支是几个意思？既然现在手机网络都在进步，流量跑的特别快，那是不是应该采取紧急措施，比如欠费停机的标准放少点，这样用户的损失也会少点。没有一点措施，超出流量信息还延误？难道用户是冤大头吗？

追答

你自己可以下载个360手机卫士，随时监控流量，超出流量后报警，并自动关闭网络。 只是你自己不知道而已，主动权掌握在你自己手里，你却没有行使自己的权利。

追问

如果什么都靠我们用户，那移动公司还真是既赚钱，又省事。提醒是他们的义务，下不下软件是我们的权利，做好自己的本职，不要什么好都想自己要！再说一遍，消费者需要的是服务，不是推脱责任！

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Answer 3

它们一般就是那么不要脸追问

该怎么办？好心累！