我在淘宝买了洗发水，我现在不想要了，要怎么退？详细点，要扣钱吗？谢谢！给好评急

如题所述

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如果卖家没有发货你就和卖家商量一下退货就可以了，不会扣钱的。如果卖家已经发货是不可以退货的。

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第1个回答 2014-03-18

首先要确认收货，然后和客服联系说要退货。联系好了之后把货快递回去就可以了。追答

如果不是质量问题的话，快递费是由你来承担的。

第2个回答 2014-03-18

处于哪个阶段？
如果未发货可以联系卖家并申请退款
如果已发货可以先申请退款，等东西到了原封不动寄回去，可能要承担邮费。
如果已收货但没有开启包装，可以和店家协商退货，一般的正规店铺都支持的。
如果已收货并开启了包装，就比较难退了。

第3个回答 2014-03-18

未发货可以直接退款,已发货退款需要卖家同意,,已发货无理由退款买家负担往返全程运费,如果卖家设置的有退货卖家承担运费,那么买家不需要承担,卖家需要全额退款

第4个回答 2014-03-18

如果没发货的话，买家可以无条件退订。
如果已经发货了，可以联系卖家，提出退货申请，如果退货成功，运费貌似还是要你出的。本回答被提问者采纳

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