在拼多多买东西,送过来的确是纸巾,怎么投诉 -法律知识在拼多？

Question

在拼多多上花了5仟来元钱买一台空调，收到的却是一条毛巾，怎么办？

Answer 1

按照虚假发货投诉平台，要求商家退款或者补发，商家需要提交真实发货的证据，否则，平台会判罚的，毛巾跟空调，实际货品重量相差巨大，而物流中转途中，每一站都会称重，重量太轻，商家如果无法自证，平台的判定会偏向消费者，所以不用担心，保存好收货包裹盒 面单以及货品存证等待平台判罚即可。