海外仓的一般操作流程？

Question

如题所述

Answer 1

海外仓作业流程
1、海外仓的入库上架
（1）收货区货物的查验
（2）将所有纸箱货物拆箱，对于每箱内的货物SKU种类和数量进行清点。(如果一种SKU装有多箱且一箱内只有一种SKU，海外仓服务商一般会抽取其中一箱作为抽查，其他纸箱直接安装预报数量上架。如果后期数量有异常，海外仓服务商承担全责)
（3）对于新品SKU，需要重点核查SKU的尺寸和重量。如果有差异在WMS系统先进行修改，之后将数据结果反馈到国内客服。
（4）国内客服将差异数据的SKU与客户确认，如果客户有异议，海外仓服务商需提高测量照片作为证据，直到双方达成一致。(尺寸和重量将会涉及到尾程发货的计费)
（5）收货SKU数量和种类确认后，进行实际货物的系统和实物上架。
2、海外仓出库流程
（1）客户在系统建单
（2）订单同步到仓库的WMS系统　　
（3）仓库安排人员根据下架单进行SKU的拣货，其中拣货路径的设计优化会提升仓库作业效率。
（4）下架单上的货物拣货完成后，根据订单进行货物的分拣并打包。　　
（5）订单的物流面单打印以及签出。
（6）仓库将物流面单贴好后按照物流商进行区分，将包裹放入到不同的筐内；等待物流商上门提货。
（7）等待物流商将包裹进行派送进行妥投成功。
（8）对于物流商原路返回或者买家退回的产品进行检查和反馈，最后部分货物重新上架。

Answer 2

海外仓的一般操作流程如下：
1. 卖家将商品运至海外仓库，或者委托承运商将货发至海外仓库。这段国际货运可采取海运、空运或者快递方式。
2. 仓库在收到商品后进行签收，检查货物数据、数量、类型等信息，并进行拆箱和上架。对于一件代发的货物，会扫描产品单独上架；对于中转的货物，会扫描箱标记整箱上架。
3. 当有买家在平台下单时，买家在仓库系统上传订单。订单会同步到海外仓库管理系统（WMS），仓库会下架订单，生成下架订单，并根据下架单进行仓库安排SKU的拣货。
4. 仓库在拣货后，会对货物进行分拣打包，并打印并签署物流面单。然后，仓库将物流面单贴好，根据物流商进行区分，将包裹放入不同的篮子中，等待物流商上门提货。
5. 物流商上门提货后，会负责将包裹送达给买家。在此过程中，仓库会实时跟踪物流信息，确保包裹能够准时、安全地送达。
6. 如果买家需要退货或换货，物流商会将包裹返回给仓库。仓库在收到退回的货物后，会进行检查和反馈，然后根据需要进行重新上架或处理。
这就是海外仓的一般操作流程。通过海外仓的操作流程，卖家可以更好地管理自己的库存和订单，提高物流效率和客户满意度。同时，海外仓也可以帮助卖家拓展海外市场，提高产品的曝光率和销售量。本回答被网友采纳