天猫积分专属天猫，仅限天猫内商品使用；在天猫可用于兑换权益及购物券；积分可以累积，有效期至少为1年，即从获得开始至次年年底，逾期自动作废（如若交易在使用的积分有效期之外发生退款，该部分积分不予退还）；积分不能兑现，不可转让。
天猫积分的使用：
1、手机淘宝客服端点击“会员中心”。
2、点击“积分兑换福利”。
3、可以进行积分刮奖。
4、还可进行“积分兑换购物券”。
5、退回到主页面，点击“卡券包”。
6、即可以看到刚才兑换的卡券包。
天猫积分规则：
1、积分专属天猫，仅限天猫内使用；在天猫兑换购物券及会员权益使用；
2、积分可以累积，有效期至少为1年，即从获得开始至次年年底，逾期自动作废（如若交易在使用的积分有效期之外发生退款，该部分积分不予退还）；
3、在天猫购物，均可获得积分，积分的基准返点比例为商品售价的0.5%（其中，虚拟类商品、3C数码类商品基准返点比例为0.1% ）；
4、商家可以设置“返多倍积分商品”，以基准返点比例作为基准倍数，最高为3倍。
例如某商品售价100元，商家设置积分返点比例为1%，则为2倍积分，买家购买后可获100积分;
5、积分的数值精确到个位（小数点后全部舍弃，不进行四舍五入）；
6、买家在完成该笔交易后（支付宝软件系统显示该交易状态为“交易成功”），才能得到此次交易的相应积分；
7、买家在使用积分时，优先消耗旧积分（如买家积分由去年3月份和今年5月份共同累积，则优先消耗去年3月份的积分）；
8、积分不能兑现和抵现，不可转让。