人际交往中的十大黄金定律
1.微笑定律
网上有一个热议活题:人类最美的语言是什么?有个高赞回答:“微笑”。微笑虽无声却最有力,能瞬间拉近彼此的距离。一个人真正的富有是荡谦在脸上的微笑。嘴角弯弯,可以抚平心底的波澜。
2.印象定律
先敬罗衣后敬人。小时候不以为然,觉得看重形象过于肤浅。经过岁月的洗礼,才明白初次见面的印象,会一直“烙印”在心上。它不是浅薄,而是一种直觉,会在人的头脑中迅速形成并占据主导地位。衣如其人,一个人的形象,就是他的第一张名片。
3.砌墙定律
人生的很多烦恼,大都来自于不懂拒绝。聪明的人不随方就圆,知道把什么划出去,把什么圈进来。每个人每天只有24小时,与其耗尽心力周旋,不如把时间留给对的人。正如苏岑所说:“不必把太多人请进生命,若他们走进不了你内心,就只会把你生命搅扰得拥挤不堪。”
4.谈话定律
一个人的人缘,很大程度上取决于其倾听的能力。与人交往时,重要的不是会“说”,而是会“听”。也正是两只耳朵一张嘴懂得倾听,是一种了不起的情商。会说,只能赢得听众;但会听,却能赢得朋友。
5.错误定律
有人诡:人生最大的错误,是对外人客气,对亲人怒气。外人稍微小恩小惠,就感激不尽;家人百般细心关怀,却视而不见。之所以反差这么大,原因很扎心。因为别人不会惯着你,所以礼貌克制;家人会包容原谅你,所以任性挑剔。殊不知,善待身边人,才是一个人最大的福报。
6.需求定律
聊天中,人们常用的字是哪个?调查发现,“我”字使用最频繁,500次淡话中,“我”出现了3990次,因为人会本能地关注自己,把自己当作焦点。所以人际交往中,最好的话题是:淡论别人想要的。所谓社交能手,不过是懂得先成全别人,再成全自己。
7.难过定律
“时间识人,落难知心。”人总要经历一些冷暖变故,才能看清人情,读懂世故。走过风雨,才知道谁是真正为你撑伞的人。人在低处,为你的难过快乐的,是敌人;为你的快乐而快乐的,是朋友;为你的难过而难过的,才是生死之交。
8.馅饼定律
高飞之鸟,死于美;深泉之鱼,死于芳饵。所谓馅饼定律,是说:当天上掉下馅饼的时候,一定小心地上是不是有个陷阱在等你。很多看似不期而遇的“幸运”,其实都是精心设计的圈套。利益最诱人处,最危险。不求非分之福,不贪无故之获。