建行客服95533电话怎么打不通?几点上班?(周四打电话)

如题所述

建行客服95533电话打不通:可能该时段人工座席繁忙,建议稍后再拨。建设银行客服95533是提供7*24小时服务。

(1)24小时服务热线:95533。

(2)24小时信用卡客户服务专线:境内400-820-0588,境外+86-21-38690588。

2、转接到建行客服电话人工服务:95533提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请按以下方式进线:

(1)储蓄账户:拨打95533后,选择个人业务0人工服务。

(2)信用卡:拨打95533后选择信用卡业务,持卡客户验证身份后按0键;无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键。

(3)公司客户:拨打95533后,选择对公业务,若需人工帮助,按0并以#键结束。

(4)按照上述方法操作,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙。如对产品或服务有疑问,可通过对话框中“客户留言”向我们留言。

扩展资料

1、微信客服:微信搜索公众号“建行客服”,即享便捷的问题咨询、开户行查询等服务。

2、电子邮箱:信用卡客户服务邮箱:[email protected],网上银行客户邮箱(可以通过登陆网上银行的邮箱提出建议、意见)。

3、邮寄地址中国建设银行总行地址:中国北京西城区金融大街25号,邮编:100033。

参考资料:中国建设银行-客户服务专区

参考资料:中国建设银行-客户服务

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