除了给客服打电话还有什么方法啊
通过网上移动营业厅来办理流量包的退定业务来取消,方法步骤如下:
1、打开游览器,在游览器的搜索框内输入网址http:// www. 10086. cn/ 转到移动网上营业厅。
2、进入移动网上营业厅官网后点击右上角的“登录”即可进入登陆界面,进入后输入自己的手机号服务密码等信息进行登录。
3、登陆后,将鼠标移动到页面左侧的“业务办理”上,在展开的页面中选择“移动数据流量业务”,在弹出的窗口中点击“取消业务”即可退订移动流量包业务。
中国移动客诉受理服务
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