为什么淘宝会说我的账户存在风险,已被限制,那我又该怎么办

如题所述

  用一下方法:

  以下几种现象(包括但不仅限)出现,请务必提高警觉性,淘宝账号可能被盗了:

  1.账号绑定手机、邮箱被更换、解绑;

  2.支付宝被更换、解绑、认证、注销;

  3.已正确输入账户名和密码,仍提示账户名和密码不匹配,如为密码遗忘的,可点击忘记密码自助找回;

  4.阿里旺旺被迫下线,被提示“已经在其他地方登录”;

  5.阿里旺旺的联系人里多了很多陌生人,并发现有不是自己发送的消息;

  6.“已买到宝贝”的评价记录不是本人评价的;

  7.“已买到的宝贝”不是自己购买的交易记录、购物车出现不是自己收藏的宝贝;

  8.“出售中的宝贝”里出现了不是自己发布的商品;

  9.有异常的维权行为,如:非本人操作的退货退款;

  10.收货地址出现非本人地址或者收货地址被修改、删除;

  11.安装了非本人操作的安全产品;

  12.登录账户提示账户异常后者存在风险,需要自助开通,如下图。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-04-20
如您登录淘宝账户时提示被冻结、限制等处罚或监管了,一般是因为账户存在安全隐患或违规情况,淘宝网暂时对您的账户做了限制,建议您根据页面提示操作。 为更好地解决您的问题,请登陆淘宝,提供您被冻结的会员名。或者联系客服处理。本回答被网友采纳
第2个回答  2015-04-20
电脑登录解除限制采纳谢谢
第3个回答  2020-06-12
我是被限制支付 不知怎么解
第4个回答  2015-04-20
实名认证回来追问

怎么认证回来

追答

上电脑,点击服务中心

追问

手机不可以?

追答

不可以的

电脑可以

追问

我之前买的衣服,现在被限制我还能收得到么

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