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我在咸鱼买东西。结果实物与描述不符,我不确认收货,申请退款,卖家不同意怎么办
如题所述
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第1个回答 推荐于2017-11-25
把聊天记录发给小二 然后一直问他东西为啥不是一样 然后截图
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买东西,卖家不同意
退货
,怎么办
?
答:
如果咸鱼买家要强行退货可以申请让闲鱼小法庭介入
。如果咸鱼买家卖家双方争执不下,有一方申请退款之后,卖家可以拒绝退款,之后可以要求闲鱼人工客服介入,此时可以选择是通过闲鱼小法庭来评审。1、闲鱼写着不退不换,买家在购买后就不能退款了。商品退换货以卖家页面说明为准,双方另有约定的从其约定。买家...
闲鱼买的
东西与描述不符怎么办
答:
1、首先与卖家协商,说明物品与描述不符的情况,并提出解决方案,退货、换货或部分退款等
。2、其次
申请退款
,与卖家协商无果,可以在闲鱼上申请退款,在申请退款时需要提供证据物品照片、聊天记录等,以证明物品与描述不符。3、
最后向闲鱼客服投诉
,卖家拒绝退款或协商无果,可以向闲鱼客服投诉,在投诉时需...
闲鱼
描述不符
包邮退
答:
闲鱼描述不符包邮退方法:
1、与卖家协商:首先
,可以尝试与卖家协商解决。您可以联系卖家,说明商品与描述不符的情况,并提出退货的要求。如果卖家同意退货,
可以按照卖家的要求进行退货操作
。2、
申请退款
:如果卖家不同意退货,可以考虑申请退款。打开闲鱼APP,进入订单页面,选择需要退款的订单,点击“退款”...
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