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在咸鱼卖的手机买家收到后说是实物与描述不符合要求退款怎么办
如题所述
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推荐答案 2016-04-02
您可以进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“拒绝退款”。然后第二步要填写拒绝理由并上传有效凭证
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闲鱼
买的东西
与描述不符怎么办
答:
1、首先与卖家协商,说明物品与描述不符的情况,并提出解决方案,退货、换货或部分退款等
。2、其次
申请退款
,与卖家协商无果,可以在闲鱼上申请退款,在申请退款时需要提供证据物品照片、聊天记录等,以证明物品与描述不符。3、
最后向闲鱼客服投诉
,卖家拒绝退款或协商无果,可以向闲鱼客服投诉,在投诉时需...
闲鱼
上
买家收到
货
说描述不
当
怎么办
?
答:
协商处理
。闲鱼上其实是可以退款的,但是成功率不高,闲鱼上退款一般来说有两种情况:第一种就是双方协商好,退款退货或只退款不退货,当然只退款不退货协商成功的概率可能比中五百万还低,不要指望;然后退货运费一般由退货的买家支付第二种情况就是双方协商不果,买家发起退款申请,要求淘宝介入,等到几...
我是
闲鱼
卖家,
买家
收货后非
说是
假的,跟他说验货要是假的肯定退他又
答:
如果买家收到商品后立即声称商品是假的并提出退款要求,
首先应关注是否商品确实存在问题
。如果无法与买家达成一致,或买家拒绝接受解释,在他提出退款申请后,我可以拒绝退款。如果买家随后申请淘宝客服介入,我将需要提供商品为正品的有效证明。卖家声称支持验货并承诺假一赔三,或声称支持专柜验货时,买家应保...
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