为什么我用手机和淘宝客服聊天图片发不出去呢？刷新，退出从登都没用，，。手机是vivox3。

Question

如题所述

Answer 1

1、可以尝试在网络良好的环境下操作试试的。
2、使用数据网络进行发送。
3.在设置—更多设置—应用程序—全部中找到该程序，点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据。
4.建议将该程序卸载之后重新下载最新版本的使用。
5.在设置—系统更新—立即检测更新中升级到最新版本使用。
6,在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的。