天天都说4S店不好,为啥最后还是选择去4S店修车?

如题所述

虽然网上经常有人说自己的车开10年,连个灯泡都没换过,但是维修厂和4S店的生意倒是一点都不受影响,抛开质量问题,平常小刮小碰肯定要修,但是4S店报价普遍比维修厂贵,我相信身边那些懂车的人一般会选择维修厂,因为对当地维修这块比较懂。

但是也有一些人说维修厂比较乱,而且不是原厂配件,好吧!理由有一堆就不逐个讲了。4S店和维修厂到底哪个好,教授有些经验可以分享一下。

 4S店=维修厂 

不管是什么公司,想要从事汽车维修都要获得相关资质,国内把汽车修理厂分为一类、二类、三类,一类最好三类最差。修理厂分级也不是国内特色,日本也有,而且比国内多了一个特级修理厂。

4S店的售后车间就是一类维修厂,你去一些4S店售后车间看,也会挂着一类维修企业的牌匾,实际上4S店什么品牌的车都可以修,但厂家不允许。有些4S店因为生意惨淡,售后也会偶尔开小灶,接一些其它品牌的车来维修保养。

既然都属于一类,为什么还有人特意强调4S店维修好呢?主要是因为以前原厂零配件只供应4S店,而且维修技术信息也只向4S店开放,所以4S店有资源和技术优势。

厂家给4S店提供独有资源和技术,不是为了提高行业水平和服务质量,只是这样比较好赚钱!因为有资源优势,4S店也可以把原厂配件卖给维修厂,反正配件价格由厂家控制。

维修厂和4S店所做的事无非是维修、保养、钣金、喷漆,工作内容相同,但方法可能不一样。4S店和维修厂本身没有等级差异,只是一个有钱有资源,一个钱不多资源少,所以不要一听4S店就感觉很高大上。

 器不如人 

4S店售后投入绝对比维修厂大,因为这是厂家的硬性规定,多少工位用什么设备都安排好了!维修厂毕竟没有硬性规定说,要用多么好的设备,规格多么高的硬件,甚至有些还是从别的地方买来的二手设备。

就硬件设备来说,4S店相对规范一些,这点没什么好争的!举个例子,上海这种遍地都是豪车的国际大都市,按理说维修厂应该设备很好,事实恰恰相反,据说整个上海配备带压力鼓动平衡机的维修厂只有两家,但这种设备在BBA的4S店属于标配。

修车不是人能解决一切问题,有很多要靠设备解决,维修设备不但功能多还要精度高。举个很简单的例子,路边随便找个轮胎店都有动平衡机,维修工人做动平衡时都会细心的用平衡块把左右的差值缩小到零,但不同的设备精度不一样,有的误差很大有的很小,那个误差大的即使数据完美,也没什么意义,这种例子还有很多。

假如你想开一家设备一流的维修厂,光动平衡机、轮胎拆胎机和四轮定位仪就30多万了,再算上喷漆和钣金那就不是小数字了。客观讲,大部分维修厂承受不起这么高的投入,维修又不是搞慈善,赚钱还是关键!

豪华品牌舍得花钱,什么先进就用什么,技术更新越快,维修门槛就越高。所以有很多问题不得不去4S店,打个比方,大部分车的车身都是点焊,发生碰撞什么的,把车身矫正加固再点焊是很正常的方法,但有些高档车用的是复合材料,不用点焊而是打铆钉再用胶水粘。

豪华品牌维修便利性不好,一个部件配一个专门的维修工具的情况也很常见,所以修理厂即使想修也得先有工具,为了修一款车而买个工具,肯定不划算,豪华品牌去维修厂保养倒是没问题,但要维修的话,可能大部分还是要回4S店。

这里讲个小插曲,本田开发新一代NSX时,搞了一辆保时捷911 GT3 来对标,后来这辆车召回了,于是本田就把车送到经销商那去。保时捷的技术人员一查行车电脑数据,发现不对劲,因为这辆所记录的速度不是一般人能开出来的,于是保时捷猜到这不是普通用户。

本田工程师从保时捷那取回车后,打开发动机舱一看,里面留了一张纸条,上面写着:Good luck Honda from Porsche. See you on the other side!?大概意思是本田,祝你好运—来自保时捷,我会在另一头等你。

 人员差异 

如果教授说4S店维修技术人员素养更高,估计修理厂的师傅会拿着扳手在路口等我,4S店维修技师一定要有认证,这个认证因品牌而异,能拿到BBA和保时捷的认证,还是有含金量。

大的维修厂虽然没有什么认证,但也会从4S店挖人啊!修车并没有什么天然之别的差异,除了掌握基本的技术外还是要经验,这个经验大部分来自维修手册,现在所有车企都必须公开维修技术信息,有了维修手册去不去4S店影响都不大。

 教授总结 

当你为去4S店还是修理厂感到困惑时,一定要明白,普通品牌技术成熟设计简单,维修也方便,而且维修厂与4S店的设备大同小异,日系和韩系车去4S店也好去维修厂也好,都没什么影响,如果动手能力强,自己修也行!3-4线城市,大的维修厂少,4S店的硬件设备和和维修技术在当地都是比较好的,这时候就没必要纠结去哪了,4S店总体要好一些。

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