第1个回答 2020-01-11
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若您之前登记的手机号码已被注销或因其他原因，无法获取验证码，自行无法操作成功的，您可以在线登录给淘宝客服留言，上传您的有效身份证原件扫描件或数码照片（正反两面）并提供有效的联系方式，说明您的需求，保持电话畅通，我淘宝客服会为您核实处理。
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