顺丰快递为啥一直不接电话

Question

如题所述

Answer 1

顺丰人工客服一直繁忙：亲您选择转人工，需要等待久一点，顺丰人工比较繁忙。

1、首先拿起电话或手机拨打顺丰快递的客服电话号码。

2、听到语音提示后，可以按提示选择数字键选3。

3、这个时候听到有语音提示，不用再继续往下听，直接再按多一个3字键。

4、然后就转入了人工客服通道，可以在这里跟客服人员交流。如果遇到繁忙，可以继续按3继续等待，否则直接挂机。

相关说明

顺丰快递如果出现电话联系不上，你可以直接联系拨打顺丰官方电话，客服人员会联系你所需在地区的所有需求联系当地客服给你进行联系，并不需要进行自己主动联系，这种方式是最快捷的一种联系方式。

95538是顺丰快递的客服热线，不过这个热线不是24小时服务的，该电话只限于中国内地境内拨打，服务时间是从周一到周日的8:00-21:00。如果在海外需要查询内地顺丰快递情况，可拨打（＋86）＋区号＋95338。该电话连通的是总客服热线，一般客服会根据客户需求提供对应的附近站点的服务热线。